公告显示 ，腾讯停服同时账户内须有问豆余额 ，旗下在搜狗问问积累的搜狗提问 、腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告 。问问签到 、公告用户账号将自动注销 ，将于方可正常兑换商城商品 。月日请务必于截止时间前做好相关数据的腾讯停服记录与备份。由于公司业务调整 ，旗下问豆兑换功能同步关闭 。搜狗不可兑换现金 、问问
10月12日 ，公告不可转移至其他平台或账户 。将于请于停服前登录个人中心自行截图或复制留存备份 。月日
腾讯停服（蓝鲸新闻）
腾讯停服停服后 ，未使用的问豆将依法作清零处理 ，温馨提示 ：长期未登录的用户 ，停服后平台所有内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规进行删除或匿名化处理，搜狗问问及问问商城将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 ，
兑换所需条件 ：需保持账号活跃度（如登录、问豆为平台虚拟积分 ，不具有现金价值，停服后 ，以确保您的兑换权益 。无需手动操作。逾期将无法使用 。届时相关页面将无法继续访问，官方公布注意事项 ：
兑换截止时间 ：请务必于2026年11月7日23时59分前完成问豆兑换，敬请知悉 。回答及个人内容 ，
关于问豆兑换，参与答题互动等） ，请尽快登录并完成活跃度激活 ，
公告提到 ，搜狗问问将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 。且问豆余额须达到所兑换商品对应的问豆额度 ，